Analista De Suporte – N2 (Atendimento Remoto E Local) – Porto Alegre – Rs

Atribuições: Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, telefone e eventualmente, e-mail.
Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do atendimento em Porto Alegre, no entanto, as áreas são divididas com um time de Suporte).
Atividade remota e presencial pois irá até o endereço do contratante executar manutenção/correção local, caso haja a necessidade.
Atividades: Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de dados; Manutenção preventiva e corretiva em desktops e notebooks, servidores e etc; Criação e Atualização de Documentações Técnicas de Suporte e demais atividades pertinentes ao setor; Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI; Salário a partir de pretensão Requisitos: Necessário ensino técnico completo ou cursando nível superior na área de tecnologia; Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10; Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira.
horário comercial.