Analista De Suporte N2

**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo
**PCD**: Não
**Contratação**: CLT
**Benefícios**: Vale-alimentação, Vale-transporte
**Descrição**: Atividades: Realizaratendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone esoftwares de acesso remoto) e presencial;Manteros clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades.Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;Construircom os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de umacomunicação aberta e interativa;Realizarvisitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;Auxiliare orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;Auxiliarnas demonstrações do sistema quando for requisitado.Requisitos: Superior/Técnicoem Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;Experiênciaem Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;Teratuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;DesenvolverSQL;Teramplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, MapaGerencial, Ponto de Pedidos);Conhecerprocessos gerenciais;CNHB.Horários: Segundaa sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão)Sábados,das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala)Salário: R$ 2.450,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira.Enviarcurrículo:
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