Job descriptionNa Every Cybersecurity, GRC e Privacy Solutions, procuramos profissionais inovadores, que busquem colaborar com o crescimento e desenvolvimento do nosso ambiente corporativo.
A Every Cybersecurity é uma empresa sólida de Segurança e Privacidade da Informação, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional.
Além disso, vale ressaltar que somos GPTW!
Vem #SerFeliz na Every!
Main responsibilitiesApoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático;Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI);Atender os chamados na qual forem abertos pelo usuário ou encaminhados pelo time N1;Análise e diagnóstico para solução de problemas;Apoio e Suporte em aplicações e Softwares;Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows);Atualização de chamados técnicos;Suporte remoto e presencial ao Usuário;Prestar apoio técnico no local:Equipamentos das salas de videoconferência;Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade;Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;Instalação de Softwares;Suporte a microinformática;Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas; Requirements and skillsFormado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas;Experiência na área de suporte técnico N2;Experiência/vivência em atividades de atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software básico, e hardware;Sólidos conhecimentos técnicos em informática em geral;Sólidos conhecimentos em montagem e manutenção (Hardware);Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows (10/11);Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);Conhecimento em Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox;Conhecimento em Adobe Reader;Conhecimento em Antivírus;Conhecimentos básicos de hardware e redes; Additional informationTrabalho presencial no Centro do Rio de Janeiro;Horário de trabalho flexível;Benefícios acima da média.
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