A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N3 qualificado(a)!
Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas?
Então essa oportunidade é para você!
A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de Suporte N3 para garantir o pleno funcionamento uma infraestrutura de TI.
**Responsabilidades**:
? Apoiar os analistas níveis 1 e 2 nas atividades de suporte técnico;
? Acompanhar a plataforma de chamados e manter os indicadores de desempenho dentro do SLA;
? Realizar tarefas relacionadas à instalação, configuração e administração de Redes.
**Requisitos**:
? Conhecimentos específicos focados em troubleshooting e resolução de problemas em ambientes On-premises;
? Vivência em Servidores Windows/Linux;
? Vivência em ambientes com Unifi/Ubiquiti;
? Domínio em configurações mikrotik
? Habilidades práticas em Virtualização (Vmware; Hyper-V e afins).
? Domínio em serviços como AD, DHCP, DNS, GPO, WDS, WSUS, IIS, Shadowcopy, configuração de permissões NTFS;
? Experiência com Firewall (SonicWall, Fortigate, PFsense), incluindo Regras, VPN SSL e IPSec;
? Preferencialmente, formação superior completa ou em andamento;
? Experiência comprovada na área de suporte;
? Excelentes habilidades de comunicação, responsabilidade e pontualidade.
**Diferenciais**:
? Conhecimento em ferramentas de Backup como Windows Server Backup, Backup exec, Arcserver, Cobian, rotinas e restauração.
? Certificações MCITP.
Salário compatível com o mercado.
**Local**: Brasília/DF
**Formato**: Presencial
Se você é apaixonado por tecnologia, busca constantemente a excelência e deseja fazer parte de uma equipe que impulsiona a inovação, cadastre o seu currículo e junte-se a nós na construção do futuro tecnológico na Visotech!