Analista De Suporte - Nível 1 - Clt

O que você fará:

- Atendimento ao cliente;
- Levantamento de Requisitos Funcionais;
- Treinamento ao cliente para utilização dos softwares da empresa;
- Execuções de testes funcionais sistêmicos;
- Documentação de uso / manual de sistemas.

Exigências:

- Domínio de pacote Office;
- Aplicativos de comunicação e atendimento (Skype, Google Meet, TeamViewer, WhatsApp).
- Experiência com Ferramentas de Suporte.
- Habilidades de Comunicação e Relacionamento Interpessoal.
- Ensino Superior Completo (obrigatório).
- Experiência em Suporte Técnico (obrigatório).

Diferenciais:

- Conhecimento de linguagens de programação web.
- Conhecimento de metodologias ágeis.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Reside em São José dos Campos ou Jacareí?

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

**Experiência**:

- Suporte Técnico (obrigatório)