A Infosys esta buscando profissionais com o perfil de Analista de Suporte Nvel 1.Este profissional ser responsvel por:
Fornecer suporte de 1 nvel, garantindo a mxima disponibilidade, desempenho e utilizao do conhecimento e dos sistemas de informao.Prover soluo de problemas para atender aos padres estabelecidos e procedimentos acordados.Executar transaes conforme cronogramas prescritos.Qualificaes requeridasTer 1 a 2 anos de experincia como analista nvel 1Conhecimento em Sistema operacional Windows, Microsoft Office Suite, ferramentas de colaborao, iOS & Android.Troubleshoot, Patch update, polticas de seguranca e criptografia, VPN, RDC (Remote Desktop Connection) e configuraes de redeBoa comunicao, proativade.Facilidade de aprender coisas novas e trabalhar com processos.DesejvelConhecimento em ITILIdioma:
EspanholInformaes AdicionaisTipo de trabalho:
CLT, Horrios flexveis e formato hbrido (presencial e remoto)Pacote de benefcios:
Vale Tranporte, Vale Refeio, Auxlio Creche, Seguro de Vida, Auxlio Funerrio, Convnio Mdico e Ondontolgico,Carreira:
Atuao Global em clientes e/ou projetos nacionais e internacionais, possibilidade de movimentao de carreira internacional.Desenvolvimento:
Infosys Global Education Centera maior universidade corporativa do mundo, disponibilizamos mais de 80 mil ttulos de treinamentos internos, alm dos cursos e certificaes com parceiros homologados (Microsoft, Google, Amazon e SAP), sem custos para todos os nossos profissionais.Sobre nsA Infosys lder global em consultoria e servios digitais de ltima gerao.
Permitimos que clientes em 46 pases naveguem em sua transformao digital.Com mais de trs dcadas de experincia no gerenciamento de sistemas e funcionamento de empresas globais, orientamos nossos clientes em sua jornada digital.
Fazemos isso capacitando a empresa com um ncleo alimentado por IA que ajuda a priorizar a execuo da mudana.
Tambm capacitamos os negcios com agilidade digital em escala para oferecer nveis sem precedentes de desempenho e satisfao do cliente.
Nossa agenda de aprendizado sempre ativa impulsiona sua melhoria contnua por meio da construo e transferncia de habilidades digitais, conhecimentos e ideias de nosso ecossistema de inovao.Para saber mais sobre a Infosys e ver nossas ideias em ao, visite-nos em (url removed)