Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico em TI Radiologia. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento em Hospital. Responsabilidades:Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso juntamente com as equipes responsáveis.Executar manutenção de rotina no PACS.Solucionar problemas com os sistemas e encontrar soluções.Executar testes de sistema e analisar relatórios.Treinar novos membros da equipe sobre o uso do PACS e RIS.Colaborar com médicos e fornecedores para melhorar a funcionalidade de produtos e serviços.Construir relacionamentos com profissionais de saúde.Fornecer suporte técnico aos usuários.Supervisionar técnicos de radiologia, hemodinâmica e cardiologia.Avaliar processos de fluxo de trabalho e fazer recomendações para melhorar a transferência de informações.Garantir que as imagens e informações dos pacientes permaneçam seguras, cumprindo todas as leis estaduais e federais de privacidade e dados.Monitorar a qualidade das imagens e fazer os ajustes necessários.Executar manutenção de rotina no Servidor de Impressão.Validar a qualidade nas impressoras da Radiologia.Realizar manutenção de primeiro nível nas impressoras da Radiologia.Requisitos:Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.Benefícios:Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se nesta vaga. Aguardamos o seu contato! Escolaridade Mínima: Ensino Superior.
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