Analista De Suporte Para Sistemas

Job descriptionVenha integrar um grupo líder no segmento automotivo!Estamos em busca de um profissional proativo e com habilidades técnicas para atuar como Analista de Suporte para Sistemas em nossa concessionária. Se você tem experiência em suporte a sistemas corporativos, busca desafios e gosta de colaborar com equipes multidisciplinares, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para você!Main responsibilities- Gestão de Problemas e Incidentes: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.- Manutenção e Atualização de Sistemas: Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.- Suporte Técnico: Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.- Documentação e Procedimentos: Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo guias de solução de problemas e procedimentos operacionais.- Monitoramento e Acompanhamento: Monitorar o desempenho dos sistemas e garantir que estejam operando de maneira eficiente e sem interrupções.- Treinamento e Orientação: Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas Apollo e NBSRequirements and skillsEnsino superior completoDisponibilidade para viagensExperiência na funçãoAdditional informationOferecemos salário competitivo;Oferecemos pacote de benefícios atrativos.
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