Analista De Suporte Para Sistemas - Zacariasveículos

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Cultura organizacional que valoriza a excelência, a colaboração e a paixão pelo que fazemos.
/n Ensino superior completo Disponibilidade para viagens Experiência na função /n - Gestão de Problemas e Incidentes: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos sistemas Apollo e NBS.
- Manutenção e Atualização de Sistemas: Realizar manutenções corretivas e preventivas, incluindo a instalação de atualizações de software.
- Suporte Técnico: Oferecer suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e utilizar os sistemas de forma eficaz.
- Documentação e Procedimentos: Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo guias de solução de problemas e procedimentos operacionais.
- Monitoramento e Acompanhamento: Monitorar o desempenho dos sistemas e garantir que estejam operando de maneira eficiente e sem interrupções.
- Treinamento e Orientação: Fornecer treinamento e orientação aos usuários sobre o uso dos sistemas Apollo e NBS