Analista De Suporte (Pcd)

Detalhes da Vaga

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
VEM SER GRUPO ZELO!
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
**O QUE VOCÊ IRÁ FAZER**:

- Realizar o levantamento de requisitos, documentação de bugs bem documentados, conforme padrões estabelecidos.
- Prestar suporte técnico aos usuários em relação a aplicação e uso dos diversos softwares utilizados

internamente pela empresa, atender as dúvidas e solicitações dos usuários internos.
- Registrar atendimento realizados, atender chamados no sistema, mantendo histórico atualizado das

informações e assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos para a área.
- Prestar apoio aos times de desenvolvimento de Software.
- Realizar a documentação de softwares.
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
- Dar treinamentos sobre os sistemas e novas funcionalidades, quando necessário.
- Realizar a instalação e atualização de sistemas, fazer acompanhamento e resolver questões que estejam influenciando no adequado funcionamento dos sistemas.
- Base de usuários de sistemas.
**O QUE PRECISAMOS**:

- Ensino Superior Completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas correlatas.
- Necessário experiência anterior em suporte a sistemas e conhecimento em linguagem de programação.
- Indispensável conhecimento em banco de dados e domínio em SQL Server.
ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ?
SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Sistemas

Analisar e desenvolver projetos de sistemas através do levantamento de requisitos, mapeamento de processos e realização de modelagem de dados, com objetivo d...


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