Analista De Suporte Pcd

Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam.Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia.
Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Junior - PCD (Presencial em Rio de Janeiro - Centro) .Formação superior:Ensino Superior Completo em: Tecnologia da Informação ou completo em qualquer área, desde que possua treinamentos na área de TI.Requisitos técnicos obrigatórios:Treinamentos:Segurança da Informação com Tratamento de Incidentes de Segurança: Treinamento obrigatório de, no mínimo, 40 horas.Técnicas de Redação e Redação Oficial: Treinamento obrigatório de, no mínimo, 40 horas.Certificações:Certificação HDI - Customer Service Representative (CSR)Certificação ITIL V3 Foundation ou superior.Descrição das Atividades:Gerenciamento de acesso e suporte em conformidade com políticas de segurança.Monitoramento e tratamento de incidentes de segurança.Redação e documentação técnica conforme padrões oficiais.Aplicação de boas práticas de ITIL para suporte e atendimento.Informações adicionais:Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex???? TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os diasParceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo e Esportes, Assistência Social e AlimentaçãoParcerias Educacionais | Aldeia, UDF, EBAC, ESPM, IPOG, VC_TB e WOSeguro de vida e Vale transporteTodas as vagas são extensivas para PCD.E aí, se identificou com a vaga?
CANDIDATE-SE!!
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