Você é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios?
Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.
Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança!
Ficou interessado?
Venha fazer parte do Grupo Soprano!
Estamos com uma oportunidade de **Analista de Suporte Pleno**, para atuar no **Centro de Excelências da Soprano!
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**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico aos usuários do Grupo Soprano;
- Efetuar rotina de back-up;
- Controlar licenças de software;
- Realizar atividades administrativas envolvendo as movimentações relacionadas ao setor;
- Controlar e monitorar impressoras;
- Contribuir com a análise da performance dos servidores;
- Auxiliar na mudança de layouts e criação de ambientes e estações de trabalho;
- Realizar inventário de hardware/software;
- Manter-se atualizado, no que se refere a revisão e atualização de procedimentos operacionais.
**Requisitos e qualificações**
Para participar desta oportunidade, você deve atender aos seguintes requisitos:
**C**olaborador(a) Soprano**
- Necessário possuir 4 meses de empresa;
- Domínio telefonia IP.
- Domínio Administração Elastix.
- Conhecimento de administração em Windows e Linux.
- Conhecimento de redes de computadores.
- Conhecimento de normas e procedimentos da empresa.
- Conhecimento de segurança da informação.
- Conhecimento do idioma inglês técnico.
- Conhecimento de manutenção de hardware; instalação de sistema operacional e softwares homologados pela empresa.
- Conhecimento em gestão de projetos.
- Graduação completa em áreas relacionadas a função;
- Inscrições até 14/10/2024
**Candidato Externo**
- Graduação completa em áreas relacionadas a função;
- Domínio telefonia IP.
- Domínio Administração Elastix.
- Conhecimento de administração em Windows e Linux.
- Conhecimento de redes de computadores.
- Conhecimento de normas e procedimentos da empresa.
- Conhecimento de segurança da informação.
- Conhecimento do idioma inglês técnico.
- Conhecimento de manutenção de hardware; instalação de sistema operacional e softwares homologados pela empresa.
- Conhecimento em gestão de projetos.
**Informações adicionais** Horário de Trabalho**:
2° Turno - 17h00min às 02h30min
**Nossos benefícios para você!
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Estamos sempre conectados com as necessidades pessoais e profissionais de nossos colaboradores, temos práticas que nos fazem evidenciar o nosso primeiro valor, a Valorização Humana.
**A Soprano te Desenvolve!
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É nosso compromisso ajudar os colaboradores a descobrirem, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando nas equipes um ambiente de aprendizagem, para que cresçam pessoal e profissionalmente.
Por isso oferecemos:
- Programa de recrutamento interno, "Crescendo com a Soprano".
- Auxílio Idioma.
- Auxílio Educação, para cursos Técnicos Profissionalizantes, Graduação, Pós-graduação e Mestrado Profissional.
**A Soprano Cuida e pensa no seu Futuro!
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O equilíbrio entre vida pessoal e profissional que possibilitamos aos nossos colaboradores, é um dos fatores que mais motivam nossos funcionários.
Temos a preocupação em proporcionar um ambiente de inclusão, nos fazendo presentes nos momentos importantes da vida das pessoas.
Para suprir estas necessidades oferecemos:
- Plano de Saúde para colaboradores e seus dependentes.
- Convênio Odontológico, extensivo à dependentes.
- Restaurantes internos em todas as unidades.
- Transporte fretado, exclusivo para os colaboradores Soprano.
- Previdência Privada.
- Seguro de Vida.
- Atendimento Psicológico na empresa.
**A Soprano Celebra!
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Para a Soprano prezar pelas relações de confiança inspira a felicidade das pessoas e essa alegria é demonstrada através dos sorrisos trocados entre colegas, fomentamos essas relações através de:
- Espaços de Convivência, que tornam o dia a dia de trabalho mais leves e prazerosos e proporcionam descontração durante os intervalos.
**A Soprano Inspira!
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Inspirar, para nós, significa engajar nossos colaboradores na missão e no propósito da Organização, demonstrando a importância do trabalho de cada um e o significado de suas contribuições para o sucesso de todos.
Os valores e o orgulho de trabalhar na Soprano e ajudar a produzir tudo que de melhor entregamos aos nossos clientes, são divididos com os familiares dos colaboradores que, através de um programa, podem adquirir e levar para suas casas o que produzimos aqui, este é o Orgulho Soprano.
**A Soprano Compartilha!
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Compartilhamos os frutos dos esforços de nossas equipes de forma justa com todos, através do Programa de Participação de Resultados, que é anual.
**Gostou de tudo que podemos oferecer?
Então venha fazer parte da Soprano!
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**Quem Somos**
Somos uma empresa com mai