Analista De Suporte Pleno Bilingue

JOB DESCRIPTION Job TitleAnalista de Suporte Pleno BilingueJob DescriptionOportunidade empolgante para fornecer suporte de primeira classe por telefone e e-mail para usuários finais e administradores de sistemas cardiovasculares Philips IntelliSpace.Sua função:Fornecer suporte técnico para sistemas cardiovasculares Philips IntelliSpace.Fornecer resolução de problemas e documentar todas as etapas tomadas durante a resolução de problemas.Solucionar problemas de hardware e sistema operacional Windows de forma rápida e eficaz.Diagnosticar e solucionar problemas de TCP/IP e problemas gerais de rede por meio de login nas redes do cliente.Documentar todas as ações tomadas durante a resolução de problemas em sistemas de rastreamento internos apropriados.
Você é a pessoa certa se:Disponível para trabalhar em Blumenau, Santa CatarinaInglês fluente para atender solicitações por telefone para clientes dos EUAExperiência em solucionar problemas de sistemas operacionais Windows, hardware, TCP/IP e problemas gerais de rede de forma rápida e eficazFortes habilidades de documentação ao registrar ações tomadas durante a resolução de problemasCurso Técnico finalizado ou Ensino Superior Cursando.=> Abertura de todas as vagas de nossas equipes para profissionais com deficiência;Sobre a PhilipsSomos uma empresa de tecnologia de saúde.
Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que todo ser humano importa, e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso à assistência médica de qualidade que todos nós merecemos.
Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida dos outros.
Se você está interessado nesta função e tem muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar.
Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips.