Analista De Suporte Pleno Bilingue

Analista de Suporte Pleno BilingueOportunidade empolgante para fornecer suporte de primeira classe por telefone e e-mail para usuários finais e administradores de sistemas cardiovasculares Philips IntelliSpace.
Sua função: Fornecer suporte técnico para sistemas cardiovasculares Philips IntelliSpace.Fornecer resolução de problemas e documentar todas as etapas tomadas durante a resolução de problemas.Solucionar problemas de hardware e sistema operacional Windows de forma rápida e eficaz.Diagnosticar e solucionar problemas de TCP/IP e problemas gerais de rede por meio de login nas redes do cliente.Documentar todas as ações tomadas durante a resolução de problemas em sistemas de rastreamento internos apropriados.Você é a pessoa certa se: Disponível para trabalhar em Blumenau, Santa CatarinaInglês fluente para atender solicitações por telefone para clientes dos EUAExperiência em solucionar problemas de sistemas operacionais Windows, hardware, TCP/IP e problemas gerais de rede de forma rápida e eficazFortes habilidades de documentação ao registrar ações tomadas durante a resolução de problemasCurso Técnico finalizado ou Ensino Superior Cursando.Sobre a Philips:
Somos uma empresa de tecnologia de saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que todo ser humano importa, e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso à assistência médica de qualidade que todos nós merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida dos outros.
Se você está interessado nesta função e tem muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips.

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