Analista De Suporte Pleno

Descrição da vaga A sua missão: Apoiar a gestão de infraesturura de TI com a geração dos indicadores, métricas e mapeando os processos e procedimentos a fim de garantir os controles das práticas de governança, melhoria e segurança da informação alinhados com os objetivos do negócio. Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia: Realizar o acompanhamento das métricas da equipe e organizá-los em apresentações executivas e promover reuniões de alinhamento; Administrar o orçamento da área de infraestrutura. Deve fazer a aquisição e gestão de recursos, monitorar fornecedores externos e realizar os processos de pagamentos de nota fiscal e conciliação no que foi previsto em Budget; Administrar o estoque de periféricos, peças e acessórios de infraestrutura de TI, através de sistema de inventário e controles paralelos, garantindo a disponibilização e reposição destes recursos; Identificar e executar mudanças no orçamento e nos recursos da área de tecnologia; Executar cotações, através de pesquisas e contato com fornecedores, garantindo a reposição do estoque e redução de custos da cia; Planejar e criar políticas e regras que auxiliem a empresa a alcançar os objetivos de negócio por meio da TI; Criar e acompanhar os indicadores de performance; Administrar e acompanhar o cumprimento dos OKR´s da área; Colaborar com a identificação de riscos da área, organização e acompanhamento do plano de ação; Executar rotinas operacionais de cadastro de contratos, licenças de software assim como alocação de direito de uso e conectores SaaS; Atender chamado de dúvidas de licenciamento com base nas regras e documentos oficiais dos fabricantes de software. Requisitos e qualificações O que buscamos: Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas; Habilidade em criação de políticas e procedimentos; Mapeamento de processos das áreas; Administração de Orçamento Financeiro - Budget; Rotina de Financeiro da área de TI; Gerenciamento de licenças e contratos de TI; Habilidade com aplicativos para escritório; Inglês Intermediário. Informações adicionais Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; Gympass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; Remoto.