Faça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo! Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países.No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um ambiente interno de crescimento com valores sólidos: equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso.Queremos gente com brilho nos olhos, que goste de desafios e que queira escrever sua própria história. E aí, vem com a gente?ATIVIDADESAtuar nas requisições registradas nas filas de atendimento e nas requisições fora do processo que são urgentes e que causem impacto real nas áreas de negócio;Atuar na homologação de novas soluções e/ou novas versões a serem implementadas nos sistemas SPTrans/CPTM e meios de capturas internos;Detectar e diagnosticar os sintomas apresentados pelos equipamentos ou sistemas, verificando as condições de funcionamento das instalações físicas e do sistema, tomando as providências necessárias de acordo com o problema apresentado;Realizar a homologação de novos equipamentos ou sistemas para que sejam utilizados em conformidade com as políticas da empresa;Juntamente com os fornecedores, deve atuar para o correto funcionamento dos componentes de infraestrutura e Sistemas de TI;Manter o SLA nos níveis acordados pela companhia;Atuar como integrante de equipe de projetos e iniciativas, garantindo a correta implementação dos projetos;Participar de reuniões técnicas e planejamento de projetos.REQUISITOSSuperior Completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação e áreas afins;Gestão de Captura POS/TEF;Gestão de Incidentes;Gestão de SLA;Sistemas Operacionais (Windows e Linux);Pacote Office Avançado.Local de trabalho: Uberlândia / MG – Granja Marileusa;Horário de trabalho: 08:30 às 18:18;Regime híbrido: 2 dias da semana presencial / 3 dias da semana remoto.DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃOIndependente da sua raça, cor, gênero, idade, orientação sexual, etnia, origem ou deficiência. Vem ser um Upper!BENEFÍCIOSO dia do seu aniversário é na sua casa;Vale presente Up;Clube Up: descontos em diversas plataformas (faculdades, escolas de idiomas, lazer e compras);Anywhere Office: uma semana / duas vezes por ano;Saúde: assistência médica e odontológica;PPR (Programa de Participação nos Resultados);Auxílio creche para filhos até 5 anos de idade;Home office todas às sextas-feiras;Convênio com SESC: utilização dos serviços de saúde, cultura, educação e lazer;Auxílio home office;Up Refeição ou Up Alimentação;Up GO: opção de adiantamento salarial com percentual limitado;Wellhub (Gympass): sua jornada de saúde e bem-estar começa aqui!Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
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