Responsável pelo suporte técnico (nível 1, nível 2 e nível 3) aos usuários de microcomputadores, celulares, tablets e demais equipamentos de rede do grupo BBP e dos clientes do BBP Telecom, instala, configura, administra e mantem dispositivos de rede como Servidores (AD, DNS, DHCP, GPO, Segurança, etc.
), switches, roteadores, firewalls, access points, ambiente virtual (Vmware/Hyper-v), ferramentas de inventário e monitoramento de rede, além de garantir a disponibilidade da rede e dos sistemas através de soluções de backup e melhores práticas para continuidade dos negócios.
Atua em projetos de rede (física e lógica), cabeamento estruturado e enlaces de fibra óptica.
Suportar usuários de microcomputadores do grupo BBP e clientes do BBP Telecom com suporte técnico nível 1, 2 e 3.
Instalar, configurar e fazer a manutenção de microcomputadores e dispositivos de rede (celulares, tablets, ipads).
Instalar, configurar planejar e fazer a manutenção de enlaces de rádio outdoor.
Verificar problemas e erros de hardware e software.
Projetar, instalar, configurar, administrar e manter ambiente/equipamentos de rede como Firewalls, Switches, Roteadores, Access Points.
Instalar, atualizar, configurar e desinstalar softwares, utilitários, aplicativos e programas.
Formatar e instalar sistemas operacionais em microcomputadores (Windows, Linux, etc).
Instalar, configurar, administrar e manter os sistemas de antivírus.
Projetar, organizar, administrar, gerenciar, manter emonitorar o ambiente de Data Center.
Instalar, configurar, administrar, manter e monitorar sistemas de backup, além da definição e criação das políticas de acordo com a necessidade para continuidade dos negócios das empresas do Grupo BBP e clientes do BBP Telecom.
Instalar, Configurar, Administrar/Gerenciar e Manter o Ambiente de Servidores Windows (AD, DNS, DHCP, GPO, File Server) e Linux.
Projetar, instalar, configurar, administrar, manter e monitorar ambientes virtuais baseado em tecnologia VMware/Hyper-v.
Instalar, configurar, administrar, manter e monitorar sistemas de inventário.
Acompanhar, gerenciar administrar projetos de fibra óptica e cabeamento estruturado.
Instalar, configurar, administrar, manter e monitorar ferramentas de filtro de conteúdo, além de auxiliar nas definições das políticas de acesso do Grupo BBP e clientes do BBP Telecom.Manter o licenciamento de softwares do grupo BBP e clientes do BBP Telecom em compliance.
Documentar o ambiente de rede de acordo com as melhores práticas.
AD - Active Directory.
DNS - Domain Name System.
DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol.
GPO - Group Policy Object.
Conhecimento em Protheus.
Conhecimento Cisco.
Ensino Superior voltada para área de TI.