Analista De Suporte Sênior

Analista De Suporte Sênior
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Tecnologia da informação

Detalhes da Vaga

Descrição da vagaA sua missão:Gerenciar, configurar e administrar os recursos e serviços de infraestrutura utilizados pelos colaboradores ( redes, servidores, acessos e sistemas), dar suporte aos usuários da cia oferecendo as ferramentas necessárias para o desenvolvimento de suas atividades.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia:Fornecer suporte aos funcionários da cia para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a Internet, através de ferramenta de chamado ou chat, garantindo a sua produtividade, satisfação e boas práticas de gerenciamento;Realizar a instalação ou configuração de softwares, através de atendimentos de chamados e de melhores práticas na utilização de licenças, garantindo a produtividade dos funcionários e redução de custos;Garantir o estoque de periféricos, peças e acessórios de infraestrutura de TI, através de sistema de inventário e controles paralelos, garantindo a disponibilização e reposição destes recursos;Garantir a configuração equipamentos, seja para trocas ou para novos funcionários, através de processos pré-definidos, contribuindo com o crescimento das equipes e satisfação dos funcionários;Administrar e monitorar a base de usuários e acessos, através de servidores e ferramentas de gerenciamento, garantindo a execução correta e segura de processos de entrada e saída de funcionários;Executar cotações, através de pesquisas e contato com fornecedores, garantindo a reposição do estoque e redução de custos da cia;Contribuir no gerenciamento da rede, seus recursos e equipamentos, através de ferramentas de monitoramento de rede e checagens periódicas, buscando a alta disponibilidade da rede e de seus recursos;Administrar o inventário de rede, através de sistema de inventário e controles paralelos, garantindo o controle, organização e modernização do parque de máquinas e equipamentos da cia, além da satisfação na utilização destes recursos por parte dos funcionários da cia;Colaborar com as políticas de segurança, através de ferramentas de segurança (antivírus e firewall), contribuindo com a segurança da informação e dos equipamentos de toda a cia;Colaborar com rotinas de manutenção e implantação da infraestrutura de TI (redes, servidores e Internet) através de novos projetos, buscando manter o desempenho da rede e atender o crescimento da cia;Colaborar com a identificação de riscos da área, através de ferramentas de monitoramento, ações de checagem e análises gerenciais, que possam impactar na produtividade da operação da cia;Conduzir projetos de implementação de serviços de infraestrutura e sistemas SAAS;Avaliação dos requisitos técnicos dos software utilizados pelos usuários e prover um hardware condizente para o desenvolvimento das suas atividades;Realizar POC de avaliação de novas tecnologias e trazer os resultados para área;Criar procedimentos e políticas para trazer melhor organização da área;Execução de tarefas e verificação de logs de backups e restores, criação e manutenção de backups, scripts, mídias, notificações e relatórios, e instalação dos clientesRequisitos e qualificaçõesO que buscamos:Ensino superior completo em Análise de Sistemas, Redes de Computadores ou Segurança da Informação, Bacharelado em Ciência da Computação ou Sistemas de Informação;Conhecimento intermediário de redes de Computadores;Familiaridade com administração de Servidores Linux e Windows;Conhecimento de soluções como Google Workspace, Endpoint Central, Ansible e Docker;Conhecimento de Redes Wireless (WLAN)Domínio com Hardware;Domínio em sistemas operacionais diversos;Habilidade com aplicativos para escritório;Conhecimentos avançado em sistemas operacionais;Inglês Intermediário.Informações adicionaisBenefícios:Plano de Saúde;Plano Dental;Psicoterapia Online;Gympass;Seguro de Vida;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);Despreocupe-se - Seguros Diversos;No dress code;Remoto.


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Suporte Sênior
Empresa:

(Confidencial)


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Tecnologia da informação

Mobile Application Developer

We are looking for a Senior Frontend React Native Developer to join our Product Team to implement new functionality and improve our current platform for the ...


Desde Enzrossi - Brasil

Publicado 2 days ago

Solution Engineer

DescriçãoO engenheiro Soluções deve apoiar o crescimento de vendas da GoodWe desenvolvendo fortes relacionamentos com os stakeholders técnicos da rede de dis...


Desde Goodwe - Brasil

Publicado 2 days ago

Node.Js Developer

Job Title: Senior Node.js DeveloperLocation: LATAMOverview:**Please note that you will be working with Adult content and need to be comfortable in that envir...


Desde Donestreet - Brasil

Publicado 2 days ago

Chief Technology Officer

Location: RemoteAbout Us:YourClub is revolutionizing digital learning by creating a platform that blends education with community engagement. We are looking ...


Desde Yourclub.Io - Brasil

Publicado 2 days ago

Built at: 2024-09-19T19:30:09.943Z