Analista De Suporte Sênior

**Analista de Suporte Sênior**

**Proposta de Trabalho**
**Localização**: Florianópolis/SC
**Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses).
**Horário de Trabalho**:Horário comercial.
**Modelo de Trabalho**:Presencial
**Contratação**: CLT

**Requisitos**:Graduação Completa ou cursando Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas.

**Responsabilidades**:

- Monitoramento (NOC);
- Configurações de roteadores;
- Administração de rede (link), segurança da informação e cumprimento da política;
- Desempenho de tarefas técnicas avançadas na gestão da infraestrutura de serviços compartilhados, gestão de capacidades e monitoramento da evolução do serviço;
- Realização de análise detalhada de situações importantes e fornecimento de relatórios das causas básicas;
- Abertura e monitoramento dos chamados do início ao fim (acompanhando a tratativa de cada setor e a evolução até a finalização);
- Geração de relatório de uso do link e análise do mesmo identificando possíveis problemas;
- Acompanhamento da tratativa de desligamento de link inventariando os equipamentos e encaminhando o relatório para a logística.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.900,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Você trabalharia presencialmente?
- Já atuou com as atividades dessa vaga?