Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes.
Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria.
Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!
**Principais Responsabilidades**:
- Prestar suporte técnico e operacional para sistemas do varejo, com ênfase na área financeira;
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados aos sistemas, garantindo a continuidade das operações financeiras;
- Abertura e acompanhamento de chamados, gerenciando o fluxo de incidentes end-to-end garantindo a resolução;
- Colaborar com fornecedores e equipes e internas para assegurar a integridade e eficiência dos sistemas utilizados;
- Atuar junto ao sistema de PDV, garantindo a precisão e consistência das transações financeiras bem como identificar oportunidades de melhoria propondo soluções.
**Qualificações Necessárias**:
- Experiência comprovada como Analista de Suporte no varejo, com foco em Tecnologia e Finanças;
- Conhecimento sólido em sistemas como Mastersaf, com conhecimentos básicos em SAP FI ou SD, ou outro ERP;
- Familiaridade com sistemas de PDV, preferencialmente Zanthus ou equivalentes;
- Conhecimento sobre sistemas de mensageria de documentos fiscais como Inventti ou equivalentes;
- Inglês avançado ou fluente.
Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos.
Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.