Analista De Suporte Service Desk Dealer Junior

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

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Esta é uma oportunidade para atendimento Presencial a um de nossos grandes Clientes!_**

Faça Parte do nosso Time!

**Responsabilidades**:

- Suportar o projeto de refresh tecnológico, auxiliando no processo de troca de notebook, smartphone, tablets, impressoras e leitores de código de barras.
- Auxiliar o cliente interno em configurações mais complexas que não puderam ser feitas remotamente.
- Fazer a instalação de software de forma local desde que aprovada pelos processos internos já definidos pela CONTRATANTE.
- Auxiliar os usuários no processo de transferência de seus arquivos pessoais (corporativos) do antigo equipamento para o novo.
- Conhecimentos básicos com Windows 10, Microsoft Office 365, noções básicas de hardware de computadores e acessórios, redes LAN e WIFI, Intranet e Internet, Active Directory, ferramentas internas de gestão de inventário e reset de senha, impressoras laser e térmicas, coletores e leitores de código de barras.
- ** Mandatório ESPANHOL para conversação;**:

- Trabalhar de forma presencial na planta de Curitiba.
- Auxílio Mobilidade;
- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
- Plano de Saúde: Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
- Plano Odontológico Bradesco;
- Seguro de vida em grupo;
- PLR;
- Elsa Speak: Pratique inglês sem sair de casa e melhore a fluência no inglês;
- Paketá: Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;
- Gympass;
- Day Off no mês do aniversário.