Aqui na Ibema nós pensamos além da caixa e fazemos com tato todos os dias para criar um ambiente cheio de coragem para as nossas pessoas. Pois juntos, seguimos a jornada de embalar o futuro. Todas as nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de cor, gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade, fatores culturais ou sociais. Venha conhecer nossas oportunidades!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento à usuários, identificação, registro e solução de incidentes/suporte;
- Realizar tarefas de rotina como testes, correção de bugs, backups, manutenção de hardware e software;
- Elaboração de documentação técnica, procedimentos, logística de equipamentos e controle de acessos e ativos (inventário). Topologias, desenho do ambiente e base de conhecimento;
- Gestão da rede (física e lógica): implantação e configuração de switches, roteadores, VPN e redes Wireless. Desenhar, especificar padrões, capacidade, apoiar o planejamento de projetos de expansão e acompanhamento de fornecedores;
- Aplicar e manter ações de cibersegurança: monitoramento, prevenção e gestão de ferramentas. Detectar ameaças e vulnerabilidades em serviços de TI que comprometam a informação corporativa. Garantir o cumprimento de políticas;
- Gestão do Data Center: desenhar, especificar padrões e capacidade, apoiar projetos de expansão e migração de servidores.
- Redes Industriais: Interação com time de Tecnologia de Automação e apoio à área para propor melhores soluções. Suporte à projetos de Industria 4.0;
- Relacionamento com fornecedores, conhecer os contratos de suporte, SLAs, garantia dos equipamentos, contingências e propor substituições para atualização tecnológica com ganhos na relação custo/benefício;
- Contato com demais áreas da companhia para levantar e atender necessidades;
- Trabalho em equipe com outras áreas da TI.
**Requisitos e qualificações** Formação**: Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Controle e Automação, e áreas afins.
**Requisitos e Qualificações**:
Vivência com ambientes de ERPs;
Experiência com plataforma Microsoft (Servidores, AD, M365 e Azure);
Conhecimento de redes de computadores (TCP/IP, LAN/WAN, SD-WAN, Switches, Roteadores, Access Points, Firewalls); Ferramentas e processos de Cibersegurança;
Conhecimento de infraestrutura, cabeamento estruturado e fibras óticas;
Conhecimento em vertentes da Industria 4.0 (Cloud Computing, IoT, BigData, Sistemas Integrados); Sistemas de CFTV, videoconferência, Soluções de alta disponibilidade, redundância e monitoramento (SNMP); Telefonia IP/VoIP (Teams); Conhecimentos de ITIL;
Suporte básico à banco de dados.
**A base de trabalho: Curitiba, com viagens frequentes para outras unidades da empresa. CNH B, disponibilidade para viagens e disponibilidade para sobreavisos.**
**Informações adicionais** Benefícios**
Aqui na Ibema fazemos com tato e pensamos em soluções para embalar seu futuro. Por isso, oferecemos benefícios para seu bem estar e qualidade de vida, para que se sintam amparados a traçar uma jornada com a gente e se fazer pertencentes a equipe Ibema! Confira nosso pacote de benefícios que preparamos especialmente para você.
- Sua saúde é prioridade para nós. Por isso garantimos **Convênio Médico** para você e sua família;
- Adoramos sorrisos, então é claro que temos **Convênio Odontológico** incluso nos benefícios;
- Facilitamos sua compra em farmácias com o nosso **Convênio Farmácia;**:
- Alimentação saudável é essencial, assim damos incentivo para facilitar ainda mais seu dia a dia! Possuímos** Refeitório** ou **Vale Refeição **a depender da unidade. Além do **Vale Alimentação** para compras em supermercados;
- Seu caminho até a empresa está assegurado! Temos a disponibilidade do** Vale Transporte ou Transporte Fretado** para os colaboradores que estão presencialmente nas unidades;
- Nada tem mais valor do que a vida! Por isso, em caso de falecimento ou invalidez sua família não estará desamparada, para isso temos o **Seguro de Vida** e você escolhe quem será seu beneficiário;
- Priorizamos seu desenvolvimento pessoal e profissional, assim concedemos ao colaborador** Bolsas** **de Estudos** com subsídios de até 50%, com elegibilidade a partir de 06 meses de empresa.
- Oferecemos treinamentos e cursos para aperfeiçoamento profissional. Além disso, possuímos o **POI (Programas de Oportunidades Internas)**, onde cada colaborador pode aproveitar uma oportunidade interna se inscrever e concorre a uma vaga que deseja, afim de buscar o crescimento dentro da empresa;
- Ofertamos PPR, para compartilharmos o que conquistamos juntos;
- Você pode contar conosco em momentos difíceis, oferecemos o benefício de **APOIO PASS**,** **com** **apoio psicológico, financeiro, jurídico e social com atendimento 24 horas por dia a 7 dias da semana;
- Ajudamos