Analista De Suporte Técnico - Campo Belo

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: Suporte aos colaboradores por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido; Apoiar nos processos de melhorias, detectando novas soluções, identificando problemas e questões relevantes; Realizar manutenção nos sistemas operacionais, equipamentos dos servidores, computadores e balanças (Gehaka); Instalar e configurar softwares e hardwares nas estações de trabalho, servidores de aplicações e configurações de impressoras de etiquetas Epson, Zebra e etc; Analisar, controlar e prestar suporte à infraestrutura de informática da empresa através de atualização e manutenção de hardwares, softwares, rede, entre outros; Requisitos e qualificações: Formação técnica na área de T.I; Domínio Microsoft Office, Outlook, serviços de E-Mail e Internet; Boa comunicação verbal e escrita; Experiência com Suporte Técnico à plataformas de Tecnologia; Habilidade de identificar necessidades e sugerir soluções; Conhecimento básico em SQL; Instalação e configuração de redes e implantação, Firewall, VPN, etc; Bom conhecimento em SO (Windows); Disponibilidade para atuar nos turnos da manhã das 06h às 14h e das 14h às 22h Benefícios: -. totalpass -. vale refeição -. assistencia médica -. assistencia odontologica -. dayoff -. vale transporte