Sobre a PV Operation : Fundada em 2019, a PV Operation é uma empresa líder no setor de tecnologia de energia solar, dedicada a otimizar a operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos.
Com uma equipe apaixonada por sustentabilidade e inovação, a PV Operation utiliza tecnologias de
ponta para desenvolver soluções que não apenas aumentam a eficiência energética, mas também
contribuem para um futuro mais sustentável. Estamos comprometidos em criar um ambiente
estimulante, onde os talentos podem florescer e onde cada contribuição é valorizada.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe e atuar no
suporte e operação remota de usinas fotovoltaicas. O profissional será responsável por fornecer
suporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução de
problemas e na análise de dados gerados pela plataforma de monitoramento.
Principais Atividades :
? Monitoramento e operação remota de usinas fotovoltaicas, garantindo a performance e
integridade do sistema.
? Suporte técnico aos usuários, auxiliando na utilização das funcionalidades do sistema e
resolvendo problemas técnicos de forma eficiente.
? Geração e análise de relatórios de desempenho, explicando os dados gerados pelo sistema
e fornecendo suporte aos clientes.
? Colaboração direta com o time de desenvolvimento, coordenando sugestões de novas
funcionalidades e relatando correções necessárias de bugs.
? Atuar como intermediário entre clientes e a equipe de desenvolvimento, assegurando que
feedbacks e necessidades sejam atendidos.
Requisitos :
? Habilidade em suporte técnico, com foco em resolução de problemas e atendimento ao cliente.
? Ser graduado ou estar cursando cursos de engenharia, com preferência para eng. elétrica.
? Capacidade analítica para interpretar dados de desempenho e relatórios.
? Facilidade de comunicação e habilidade de trabalhar em equipe.
? Proatividade para sugerir melhorias e novas funcionalidades para o sistema.
Diferenciais :
? Experiência prévia em suporte técnico voltado para o setor de energia solar.
? Conhecimento em operação remota de plantas solares.
Benefícios :
? Banco de Horas
? Vale alimentação
? Vale transporte
? Bonificação por atingimento de metas / Possibilidade de crescimento na empresa.