Analista De Suporte Técnico

Empresa parceira do Google, com o objetivo de capacitar e impulsionar o sucesso dos clientes parceiros por meio de soluções inovadoras de monetização de sites e aplicativos. Tem o propósito de criar um ambiente colaborativo e de parceria, fornecendo ferramentas poderosas e suporte dedicado para ajudar nossos parceiros a atingir suas metas de forma eficiente. Aspiram ser referência no mercado de mídia programática, entregando resultados extraordinários. Se você é um profissional comprometido, cooperativo, e deseja contribuir para o sucesso de nossos parceiros, cadastre-se nesta vaga  e venha fazer parte do nosso time! Principais Atividades: Fornecer suporte técnico aos clientes, garantindo o cumprimento dos blocos de anúncios através de um atendimento de qualidade. Administrar e manter as plataformas de tecnologia utilizadas pelos clientes. Identificar e solucionar problemas técnicos, oferecendo soluções eficientes e ágeis. Comunicar-se efetivamente com os clientes, transmitindo segurança e confiabilidade no suporte oferecido. Colaborar com outras equipes para garantir a integração e o bom funcionamento das soluções propostas. Iniciar e gerenciar múltiplos projetos de suporte de forma organizada e prioritária. Requisitos: Experiência comprovada em suporte técnico, especialmente com HTML e JavaScript. Perfil técnico com habilidades de comunicação para interagir diretamente com os clientes. Capacidade autodidata, com forte senso de prioridade e organização. Comprometimento e flexibilidade para lidar com diversos projetos simultaneamente. Diferenciais: Experiência em ambientes de tecnologia e plataformas de anúncios. Familiaridade com metodologias ágeis. Benefícios: Plano de carreira estruturado, com oportunidades de crescimento. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Participação em projetos inovadores com impacto no mercado.