Analista De Suporte Técnico

Detalhes da Vaga

Você tem interesse em trabalhar com suporte técnico na maior fabricante de fixadores da América Latina?!
Então venha para fazer parte do #TimeCiser.
**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte, análise e soluções das situações reportadas para o time de TI dos sistemas informatizados das empresas do grupo (ERP SAP, MEGA, SÊNIOR, entre outros);
- Atendimento, registro, acompanhamento e direcionamento da fila de atendimentos por meio de software de gestão de chamados.
**Requisitos e qualificações**
- Superior em andamento ou completo em Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Experiência mínima de 01 ano em atividades que envolvam análise e suporte técnico;
- Noções de ITIL;
- Conhecimento (Excel, PowerQuery, SQL);
- Conhecimento em ERP SAP será um diferencial;
- Inglês técnico será um diferencial.
**Informações adicionais**
Benefícios: Plano de Saúde (Hapvida), Vale Refeição, Vale Transporte, Auxílio Farmácia (Sesi, Catarinense, Preço Popular, Botica do Valle e Proformula), Plano Odontológico (Metlife), PLR, entre outros.
Nossos produtos estão em todos os lugares.
Com mais de 27 mil itens no portfólio, agrupados em 503 linhas, somos uma plataforma de soluções que atende diversos segmentos como metalmecânico, construção civil, estruturas metálicas, eletroferragens, agronegócio, automotivo, linhas branca e marrom, petróleo e gás, eletrônico, ferroviário, moveleiro, varejo e atacado.
Temos fábricas em Joinville e Araquari (SC), e em Sarzedo (MG), onde está a Ciser Automotive, especializada no setor automotivo.
Também contamos com Centros de Distribuição no Brasil, China e Peru.
Aqui somos comprometidos, confiáveis, competentes, inovadores, ágeis e agimos com responsabilidade socioambiental.
Esses são os valores que nos guiam e que nos fazem trabalhar pelo mesmo objetivo: promover eficiência e segurança na vida das pessoas.
A Ciser é a principal empresa do Grupo H. Carlos Schneider que é formado ainda pela FCF (fixadores e projetos especiais), Hacasa (empreendimentos imobiliários), RBE (gestão e comercialização de energia), Intercargo (soluções logísticas) e Agropecuária Parati.
**Vem fazer parte do nosso time!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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