Sobre nós:
A DYNAMOX é uma empresa de alta tecnologia que desenvolve sistemas de monitoramento e aquisição de dados de vibração e temperatura.
Especialista em análise de vibrações e monitoramento da condição de ativos industriais.
Solução ideal para a manutenção preditiva.
A Dynamox conta com um departamento de P&D que desenvolve sistemas completos: hardware ao software industrial.
Somos excelência no que fazemos: empresa certificada ISO 9001, 27001 e Great Place to Work!
Se identificou?
Então vem fazer parte do nosso DynaTeam!
O que estamos buscando:
Profissional que irá assegurar o atendimento técnico ao usuário, ocupando-se das consultas e dúvidas dos clientes e parceiros.
Participar do desenvolvimento de materiais que venham a ser utilizados como instrumento de facilitação na aplicação dos produtos da marca.
Responsabilidades e atribuições:
- Prestar suporte a representantes e clientes;
- Atender clientes da Dynamox e auxiliar em soluções;
- Treinar equipes de clientes para utilizar o produto;
- Fazer intermediação de contato do cliente com a equipe de desenvolvimento;
- Realizar o desenvolvimento de materiais técnicos (manuais e apresentações);
- Realizar testes de validação de atualizações de software;
- Atuar na interface do atendimento às demandas recebidas, incluindo o devido tratamento de reclamações, quando pertinente;
- Contribuir e disseminar práticas de segurança de informação e privacidade de dados confidenciais e restritos, no que diz respeito às rotinas do departamento e empresa.
Requisitos e Qualificações:
- Inglês ou espanhol técnico;
- Pacote office;
- Conhecimento básico em metodologias ágeis (Kanban e Scrum);
- Boa comunicação, verbal e escrita;
- Atento a detalhes;
- Organização e planejamento;
- Proatividade, agilidade, dinamismo;
- Perfil cauteloso e conciliador.
Formação:
- Cursando nível superior em fases finais ou já concluído em Engenharias.
- Desejável curso técnico em mecânica, elétrica ou eletrônica concluído.
**Benefícios**:
- Vale transporte OU Auxílio deslocamentos sem desconto em folha;
- Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha;
- Seguro de vida global;
- Plano de saúde custeado pela empresa após o período de experiência;
- Plano odontológico custeado pela empresa após o período de experiência;
- Convênio com Farmasesi e OdontoSesi;
- Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar;
- Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
- Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames;
- Frutas e café à vontade;
- No dress code;
- A vista de nosso escritório é incrível!
Empresa situada no parque tecnológico de Florianópolis.
VAGA PRESENCIAL - CLT - 44h