Analista De Suporte Técnico

Atender e solucionar problemas técnicos dos nossos colaboradores;
- Gestão de acessos e equipamentos;
- Manutenção dos equipamentos e quando necessário acionar o suporte externo;
- Gerenciar o software de inventário;
- Instalação e solução de problemas de software.

Requisitos e qualificações
- Proficiência em Windows e Linux, incluindo instalação, configuração e solução de problemas em cada plataforma;
- Familiaridade com a administração de sistemas em ambientes híbridos;
- Experiência com gestão de acessos;
- Experiência em oferecer suporte técnico para usuários, incluindo a resolução de problemas de software e hardware em laptops e dispositivos móveis;
- Boas habilidades de comunicação para ajudar os usuários a entender e resolver problemas;
- Experiência com redes, incluindo configuração de roteadores, switches e solução de problemas de conectividade de rede;
- Experiência em manter sistemas operacionais e software atualizados com as últimas correções de segurança e atualizações de recursos;
- Estar disposto a aprender novas tecnologias e se adaptar a mudanças é uma característica indispensável.

**Diferencial**
- Habilidade para configurar, gerenciar e solucionar problemas em aplicativos SaaS comuns, como Zoho Workspace;
- Conhecimento em serviços de nuvem;
- Conhecimento em segurança da informação.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$3.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira