Analista De Suporte Técnico

Detalhes da Vaga

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralEm parceria com um de nossos clientes na área de produtos eletrônicos, estamos contratando: Analista de Suporte Técnico.Desafios da Posição: Garantir o suporte de dados e relatórios diversos para o time interno e externo.Automatizações e coletas de produtos/peças para envio aos centros de análise de qualidade.Controlar, coletar e enviar amostras via Correios (Campinas, Manaus) para análise de qualidade e exportação de alguns casos para Coreia (HQ).Controlar parte fiscal (Nota fiscal) referente à coleta e envio de amostras.Participação ativa em reuniões e interações com as fábricas para tratar assuntos de coleta de produtos e resultados de análises.Coletar resultados de análises e compartilhar com o time, criando um fórum de discussão para sugestões de melhorias no processo.Suporte de dados e relatórios diversos (SAP, Excel, sistemas Internos), atualização diária de bases sistêmicas e execução de diversos relatórios de Tech Support.Atividades extras no escritório, como preparação de parte fiscal para sucateamento de produtos e envio de ferramentas de reparo para as autorizadas via correios.Conhecimento em sistemas de automatização de relatórios.Participação ativa na melhoria de processos da área relacionados a relatórios com o time de suporte.Conhecimento em lógica e linguagem de programação (principalmente VBA).O que esperamos de você: Inglês técnico.Expertise com dados, automatizações e relatórios diversos.Excel avançado para automatizações.Ensino superior cursando ou completo na área de dados ou áreas correlatas.Automatização de processos através de VBA, linguagem de programação, Python e afins.Disponibilidade para atuar 100% presencial.Quais são os nossos benefícios?
Vale refeição/ Vale alimentação.Convênio Médico e Odontológico.Seguro de Vida.Horário: 08:30 às 18:00 de segunda a sexta - Santo Amaro - SP.
100% Presencial.Benefícios: Assistência odontológica.Assistência médica.Seguro de vida.Vale refeição.Vale transporte.Vale alimentação.#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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