Horário das 19:00 às 07:00 OBSERVAÇÃO: Os primeiros 2 meses o recurso será alocado no período das 07:00 às 19:00 para treinamento.
O que buscamos: - Nível Médio com formação Técnica completa em TI; - Nível Superior na área de TI Completo ou Cursando, será considerado um diferencial; - Experiência mínima de 01 ano na área; - Informática avançada; - Idiomas: ?Português e inglês técnico.
Experiência anterior desejada: -Experiência: 01 ano na área.
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: - Desejável Certificação ITIL V4 ou superior; - Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10; - Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; - Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; - Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; - Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; - Conhecimentos: Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365); - Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; - Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; - Conhecimentos: Inglês básico para leitura.
O que você irá executar: - Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados; - Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais; - Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas); - Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive); - Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc); - Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela PRODESP e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor; - Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo: crimpagem de cabos de rede e instalação física de "switches" de acesso em rack (sem configuração ou programação); - Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE; - Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos; - Manter atualizada a base de conhecimento.
O que oferecemos: Salário: R$ 2.300,00 Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto de 20%); Vale Transporte; (desconto 6% na folha de pagamento); Convênio com o SESC; Seguro de vida; Plano de Saúde; (desconto de 70%); Adicional noturno: 30% adicional noturno (aproximadamente R$ 520,00 para 15 dias trabalhados).
Número de vagas: 3 Local de trabalho: Taboão da Serra, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos