Analista De Suporte Técnico Jr

Detalhes da Vaga

Presencial, Maracanaú - CE

**Responsabilidades**:
Diagnosticar Problemas e desenvolver soluções para resolver problemas de hardware, software e rede;
Executar procedimentos de resolução de incidentes de acordo com as políticas da empresa;
Configurar e instalar hardware, software e periféricos e garantir o funcionamento;
Criar material de treinamento e documentação;
Realizar manutenção preventiva em equipamentos e sistemas;
Garantir que as atualizações de software e segurança sejam aplicadas conforme necessário;
Manter um inventário preciso de hardware e software;
Monitorar o desempenho dos equipamentos para identificar possíveis problemas antes que eles impactem os usuários e implementar medidas para otimizar o desempenho, entres outras atividades inerentes à função.
**Requisitos**:
Experiência com
- Windows 10 e 11;
- Linux: Ubuntu, Mint;
- Suporte ao usuário;
- Configuração de coletores de dados;
- Conhecimento em equipamentos como impressoras térmicas e laser;
- Manutenção em computadores e notebooks;
- Noções de Active Directory;
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento: Zabbix, Grafana.
Será considerado um diferencial o conhecimento em automatização com IA.
Como é o ambiente de trabalho?
Aqui, temos atitude de dono e sempre "subimos a barra" com alto nível de exigência para si e para os demais, encarando as dificuldades como oportunidades.
Somos "mão na massa", com trabalho duro e sempre tomando decisões baseadas em dados, fatos e intuição.
Buscamos sempre ser simples e inovadores, desafiamos as premissas existentes, sempre propondo abordagens melhores e sem medo de errar.
Para nós, o cliente está sempre em 1º lugar.
Colocamos o seu interesse final, sempre à frente de nossas ações e decisões.
Temos muita paixão por vender, servir e encantar.
Afinal, nosso principal valor é ser "Gente que gosta de Gente"!!!
Benefícios
Assist.
Médica
Assist.
Odontológica
Bolsa de Estudo
Estacionamento
Fretado
Seguro de Vida
Vale-Alimentação
Observações e/ou
Benefícios Adicionais
Restaurante na empresa
GPO (premiação mensal atrelada às metas do CD)
Diversidade

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.
**Mais do que igualdade, buscamos equidade**: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Conheça os termos


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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