Analista De Suporte Técnico Júnior - Pr

O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Quality Digital Atua com desenvolvimento de programas de computador sob encomenda. Ramo: Informática/ Tecnologia (GF)