Analista De Suporte Técnico Sênior

Analista De Suporte Técnico Sênior
Empresa:

Positivo Tecnologia



Função de trabalho:

Tecnologia da informação

Detalhes da Vaga

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!Este profissional será responsável pelo suporte técnico em campo e nas assistências técnicas. Seu desafio será acompanhar o desempenho dos produtos de segurança eletrônica, CFTV (circuito fechado de TV), controle de acessos, redes, entre outros e treinar os nossos técnicos de produtos.Suas atividades serão:Prestar suporte técnico em campo e para as assistências técnicas;Acompanhar o desempenho dos produtos em campo até sua aprovação;Desenvolver BIOS para serviços dos novos produtos para todos os segmentos, conforme solicitação;Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos de produtos para as áreas internas e toda a rede de assistência técnica;Realizar gestão de manutenção preventiva programada, objetivando a redução de custos;Realizar as atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato;Requisitos:Curso superior completo em: Administração, Marketing, Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, TI, ou afins;Buscamos por experiência com:Produtos de segurança eletrônica, CFTV, controle de acessos, redes;Configuração de equipamentos de redes;Instalação e configuração de softwares e apps;Principal desafio do cargo:Melhorar o dia a dia de nossos clientes construindo uma relação de confiança e fidelização à marca.Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.Qualidade de Vida:Planos de saúde e odontológico;Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico;Casa da Saúde: consultas médicas e odontológicas, além de exames clínicos;Refeitório ou Vale Refeição;Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone;Horário Semi-Flexível;Trabalho Híbrido;Auxílio Creche e Kit Maternidade;Carreira e Educação:Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes;Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional;Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores;Finanças:Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos;Seguro de Vida;Empréstimo Consignado;Previdência Privada;Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos;Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas"Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula." Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática.
#J-18808-Ljbffr


Fonte: Whatjobs_Ppc

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Requisitos

Analista De Suporte Técnico Sênior
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Positivo Tecnologia



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Tecnologia da informação

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