Analista De Suporte Técnico - Software

Estamos recrutando uma pessoa para compor o time de atendimento e suporte técnico de uma das empresas da carteira Empregoteca®.
**Requisitos**:

- Boa comunicação oral e escrita
- Experiência em banco de dados SQL
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Gostar de trabalhar colaborativamente
- Diferencial: já ter trabalhado em empresa de software

**Atribuições principais**:

- Através dos canais oficiais de atendimento, solucionar dúvidas e eventuais problemas que os clientes possam ter ao utilizar os softwares da empresa e interagir com seus canais.
- Mapear demandas mais frequentes e trabalhar juntamente ao time de desenvolvimento, visando melhoria contínua nos produtos da empresa

**Alguns detalhes da Contratação**
- Contratação como PJ, remuneração mensal aproximada de R$1700,00
- Vale Alimentação
- Plano odontológico
- Descanso anual remunerado
- O trabalho acontecerá em regime híbrido entre remoto e presencial (1 a 2 vezes por semana).
Portanto, buscamos uma pessoa com fácil acesso à região de Campinas.