Analista De Suporte Técnico - Superior Em Andamento

**Requisitos**: Profissionais com experiência em Suporte Técnico e a Usuários para atuar em Porto Real, RJ.
Escolaridade mínima: Formação superior completa ou em andamento nas áreas de TI.
Vivência nas atividades descritas acima; Facilidade para trabalhar em equipe; Boa capacidade analítica; Boa comunicação oral; Experiência em Field; Experiência em atendimento de usuários; Experiência em tratativa de incidentes; Bom conhecimento em sistemas operacionais - Windows10, WindowsXP Bom conhecimento em programas do pacote Office 365 - instalações, configurações, incidentes, etc; Conhecimento técnicos desejáveis: Diferencial, mas não obrigatório: Experiência em Manutenção de máquinas IHM Atividades: Realizar atendimentos de 2º nível em ambiente de Produção.
Manutenção de máquinas IHM, Desktops, Impressoras Matriciais e Térmicas.
Configuração de imagens, testes de sistemas operacionais e hardware.
Troubleshooting inicial para outras equipes e SmartHands in loco para equipes globais.
Entendimento das atividades de uma grande empresa, senso de prioridade/criticidade.
BENEFÍCIOS: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Transporte + Vale Refeição SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)