Analista De Suporte Técnico #Tdtcps

Desejável Graduado ou Técnico na área de Tecnologia da InformaçãoConhecimento prático em redes de computadores Excel intermediário Conhecimento básico em banco de Dados SQL Server Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente Desejável conhecimento em sistemas de bilhetagem eletrônicaDisponibilidade para trabalho presencialHabilidades:Bom relacionamento interpessoal Boa comunicação verbal e escrita Senso de urgência Busca soluções (proatividade) Autonomia Atender as solicitações de suporte técnico, garantindo bom atendimento, solução dos problemas e satisfação dos clientesAuxiliar na resolução dos assuntos técnicos relacionados aos softwares comercializados pela TransdataAtendimento aos clientes