Analista De Suporte Técnico Ti

Prestar suporte técnico em demandas relativas à área de TI para assegurar o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, apoiando usuários, identificando falhas, substituindo, configurando, instalando e realizando manutenção em hardwares e softwares.
Substituir, configurar, instalar e atualizar hardwares e softwares;
Realizar manutenção preventiva, corretiva e evolutiva da infraestrutura de TI da organização, assegurando o funcionamento conforme padrão de Empresa importante;
Identificar necessidades e solicitar substituições de equipamentos;
Prestar suporte técnico a usuários em demandas relativas à área de TI, oferecendo soluções para o bom funcionamento de equipamentos e sistemas da organização;
Prestar suporte técnico a sistemas da organização,identificando falhas e implementando soluções para o seu pleno funcionamento;
Apoiar o gerente no mapeamento e implantação de melhorias nas tecnologias e processos da área;
Manter-se atualizado quanto a normas, leis e regulamentações aplicáveis à sua área e à organização;
Executar demais atividades compatíveis com o cargo e formação profissional quando necessário.
Ensino Superior Completo em cursos da área de TI.
Conhecimentos e Habilidades
Atendimento e suporte ao usuário;
Suporte em sistemas operacionais Unix e windows;
Suporte em sistema ERP;
Pacote Office (avançado).
Linguagem SQL;
Noções em redes de computadores;
Segurança da informação.