Analista De Suporte Técnico Ti (Nível 1)

Detalhes da Vaga

**Se você está no início da sua jornada profissional e busca uma oportunidade para crescer em tecnologia, venha fazer parte do nosso time!**

**Sobre a vaga**

Você será a linha de frente do nosso atendimento em TI, responsável por acolher, registrar, qualificar, priorizar e encaminhar as demandas. Um papel essencial para garantir a melhor experiência aos nossos colaboradores.

**Sobre o time**

****

Somos o primeiro ponto de contato em tecnologia na Trinus Co.. Atuamos como a principal ponte entre os colaboradores e as áreas técnicas, promovendo a resolução de problemas, a integração entre setores e a confiança em nossos atendimentos. Aqui, trabalhamos com foco em inovação e melhoria contínua.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:

- Instalar e configurar softwares;
- Categorizar demandas de tecnologia com base no catálogo de serviços;
- Acompanhar e atender chamados abertos;
- Gerenciar ativos de TI (controle de entrada e saída de equipamentos);
- Realizar manutenção e montagem de computadores;
- Administrar usuários e permissões no Active Directory (ativar, inativar, atribuir permissões);
- Realizar manutenções preditivas e corretivas na rede de computadores;
- Fornecer dados e insights para processos de melhoria contínua.

**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:

- Ensino superior completo ou cursando a partir do 4º período em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Familiaridade com hardware e software;
- Noções de Excel (nível básico);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Experiência prévia com suporte técnico N1 (diferencial);
- Agilidade para resolver problemas;
- Trabalho em equipe e habilidades interpessoais;
- Mentalidade de melhoria contínua e busca por inovação.

**Critérios que aumentam o**_match _**na vaga**:

- Experiência em Service Desk (diferencial);
- Conhecimento em infraestrutura de redes/servidores ou ambientes Cloud;
- Conhecimento em Python (diferencial importante);
- Ambição para fazer a diferença no mercado tecnológico, financeiro e imobiliário;
- Resiliência para enfrentar desafios e pressão;
- Criatividade para pensar fora da caixa e buscar autodesenvolvimento.

**Informações adicionais**
- ** Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Swille);**:

- ** Vale Cultura (Cartão Swille);**:

- ** Vale Transporte;**:

- ** Educação Corporativa;**:

- ** Wellhub (Gympass);**:

- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:

- ** Plano de Saúde Nacional;**:

- ** Vitta Saúde Digital;**:

- ** Convênio e-Pharma;**:

- ** Plano Odontológico;**:

- ** Seguro de Vida;**:

- ** Licença Paternidade Estendida;**:

- ** Bônus Anual.**

**Além disso, gostamos de destacar**:

- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única;
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe.
- Reforçamos:_ todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1566 (Falar com Deborah).
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Há 15 anos, percebemos que o **_empreendedor imobiliário regional_** enfrentava muitas dificuldades, especialmente pela distância dos grandes centros de poder. A falta de acesso a serviços de qualidade e a capital financeiro, somada à burocracia e à desconfiança dos investidores em relação ao interior, dificultava o desenvolvimento do setor. Por sermos de Goiás, essa realidade era ainda mais evidente, com o agronegócio dominando a economia e tornando a captação de recursos ainda mais desafiadora para outros segmentos.

Não nos conformamos com isso e decidimos **_transformar_** essa realidade. A Trinus. Co nasceu em 2009 com poucos recursos, mas com muita vontade. Hoje, somos uma holding com experiência, propósito, pessoas apaixonadas e conquistas contínuas. **_Nosso propósito é transformar o mercado habitacional brasileiro_**, potencializando o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso a capital, serviços e governança, sempre com responsabilidade econômica, social e ambiental.

**Nosso ecossistema opera de forma integrada**:
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Investidor:_** Os investimentos feitos em nossos fundos fomentam o desenvolvimento de empreendimentos por meio de parcerias estratégicas com empreendedores imobiliários;

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Empreendedor:_** Após os investimentos, os empreendimentos são desenvolvidos, possibilitando ao comprador a realização do sonho de adquirir o seu imóvel;

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Comprador:_** A partir da venda das unidades imobiliárias, os investidores recebem seu retorno na forma de dividendos.

Aqui na **_Trinus. Co_**, nossos valores não são apenas palavras - são o alicerce do que fazemos e do que somos. **Eles são inegociáveis**:
**_Atitude de Dono:_** O Shark com atitude de dono busca excelência, é eficiente, aprende e corrige erros rapidamente, e está engajado na estratégia da empresa,


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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