Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia para fazer parte de nosso time, queremos alguém proativo, com vontade de crescer, capaz de aprender rapidamente e resolver problemas simples. Somos uma empresa de Serviços Gerenciados de TI (MSPs), buscamos fazer com que a Tecnologia seja direcionada para Produtividade e Segurança das Empresas. Fazemos isso através de Soluções em Nuvem, Serviços de Segurança e Suporte Inteligente. Com uma equipe formada por mais de 16 profissionais, com expertise de mais de 20 anos de atuação, somos uma empresa de tecnologia que se destaca pelo nosso foco em prevenção! Responsabilidades Diagnosticar e resolver problemas técnicos, instalar e configurar sistemas e softwares, realizar manutenção preventiva, oferecer suporte remoto ou presencial aos usuários, além de documentar e reportar incidentes e soluções. Documentação: Sempre que notar mudanças na Infraestrutura de TI dos clientes visitados, comunicar via canal oficial ao Nível II para que este possa atualizar as informações; Registrar todas as intervenções feitas nos clientes por meio de chamados; Estudo das tecnologias que constam no portfólio de serviços ofertados aos clientes da Infomatic Gestão em TI. Operação das ferramentas de monitoramento de servidores/redes dos clientes, backup em nuvem e segurança da informação que a Infomatic Gestão em TI possui; Qualificações Ensino médio completo, sendo considerado um diferencial estar cursando superior ou técnico em Ciências da Computação, Gestão de TI ou áreas correlatas; Comportamento proativo e vontade de aprender; Boa comunicação oral e escrita. Experiência no setor de prestação de serviços de TI; Conhecimento de tecnologias de gestão de monitoramento de redes, servidores, virtualização, roteamento, VPNs e Backup em Nuvem; Boa comunicação com clientes e colaboradores; Autogerenciamento e gestão do tempo; Carteira de habilitação; Modelo de Contratação Jornada de trabalho presencial (em Indaiatuba - SP); Contratação CLT. Benefícios Convênio odontológico; Seguro de vida; Day Off em seu aniversário; Vale transporte; Vale refeição/alimentação (R$500,00 mês); Plano de saúde UNIMED CAMPINAS (100% empresa / coparticipação titular); Incentivos para treinamentos Presente aniversário Presente aniversário empresa Bônus anual Remuneração A remuneração exata pode variar de acordo com competências e experiência. Salário Base R$ 2.300,00/mês