Analista De Suporte Ti - Junior

**Descrição e Atividades**:
**Suas Principais Atividades Serão**:

- Atendimento e suporte a usuários via telefone/acesso remoto/local;
- Treinamento de usuários em sistemas, equipamentos e rotinas de TI;
- Configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos, internet e redes;
- Formatação de computadores;
- Instalação e configuração de softwares;
- Aplicação e verificação de rotinas e boas práticas de segurança da informação, polices de rede, antivírus, backups e acessos;
- Suporte ao Sistema ERP/CRM/RH e abertura e acompanhamento de chamados juntos aos fornecedores e feedback aos usuários internos (elo de ligação);
- Abertura de chamados aos fornecedores de Serviço/Terceiros em geral;
- Acompanhamento de processos internos de TI;
- Documentação de rotinas de TI;
- Registros dos atendimentos e atividades realizados no sistema de controle de chamados da empresa.
Oferecemos remuneração compatível com a função e benefícios.
**Requisitos**:
**Buscamos profissionais com**:

- Vontade de aprender e se aprimorar;
- Boa comunicação;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Empatia e paciência com usuários;
- Organizado;
- Curso Técnico Concluído - relacionado com a área de suporte a TI;
- Nível Superior em andamento ou concluído relacionado a alguma área de TI.
- Certificações ou cursos extras na área de TI são bem-vindas.
- CNH tipo B

**Registre seu interesse abaixo**

**Buscamos pessoas alinhadas com a nossa cultura para irmos ainda mais além!