A Bwtech é uma empresa de tecnologia focada na transformação digital do mercado de telecomunicações. Estamos há mais de 15 anos oferecendo uma ampla gama de soluções inovadoras capazes de viabilizar, para nossos clientes, a revolução tecnológica do mercado de telecom. Possuímos forte presença internacional. Nosso produto é responsável pelo monitoramento, gestão e otimização das redes das principais operadoras de telefonia móvel do Brasil e do mundo. Temos projetos na África, Ásia, Europa, América Latina, Estados Unidos e Oriente Médio. Somos globais! Estamos em constante evolução. Aqui na Bwtech, somos apaixonados pelo que fazemos. Nossos bwtechers são desafiados constantemente e nossas conquistas são diárias! Se você é uma pessoa dinâmica, organizada, atenta aos detalhes, com iniciativa, apaixonada por desafios, gosta de interagir com as pessoas, aprecia trabalho em equipe e procura um ambiente que apoie a diversidade, esta vaga é para você! Será sua responsabilidade: Tratamento de tickets abertos pelo usuário; Troubleshooting das falhas encontradas; Acompanhamento da saúde dos sistemas dos clientes; O que é necessário: Conhecimentos básicos em: MySQL, Python, Telecom, Shell Script, Expressão regular, Jira; Inglês avançado. Diferencial: Power BI Excel Já ter dado suporte em alguma outra ferramenta/software; Etapas do processo seletivo: Bate papo com o RH e gestor da área; Bate papo com o CEO. Vantagens e benefícios de ser um bwtecher: Vale refeição e/ou alimentação no valor de R$32,00/dia; Plano de saúde e odontológico; Auxilio banda larga; Vale cultura, para curtir um cinema, teatro, comprar livros etc; Horário flexível; Modelo de trabalho híbrido: dois dias da semana presencial no escritório e os outros três dias de home office; Incentivo aos estudos e certificações, porque aqui estamos em constante evolução; Day-off no dia do seu aniversário, para aproveitar esse dia especial; TotalPass, para cuidar da sua saúde; Frutas a vontade no escritório, porque o que não podia faltar é um lanchinho saudável, né?!; No dress code, seja você mesmo! Gostou? Então espera, porque ainda tem mais! Temos toda uma estrutura voltada para unir trabalho com qualidade de vida, nosso escritório possui sala de descompressão com mesa de ping pong, sinuca, jogos e aquele café quentinho com um bate papo super agradável :) Vem com a gente #wearebwtech!!!