Analista De Suporte Trainee - Rj

CLIENTE: Multinacional
LOCAL: Rio de Janeiro (Hibridra)
PERÍODO: Indeterminado
REGIME: CLT
SALÁRIO: a combinar
BENEFÍCIOS: Pacote de benefícios flexíveis
HORÁRIO: De segunda a sexta das 9h às 18h
FORMAÇÃO: Graduação completa ou cursando o último ano em Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia ou cursos de áreas correlatas.
ATIVIDADES Controle de inventário dos ativos de microinformática; Manutenção preventiva e corretiva de desktops, laptops e periféricos; Instalação de Softwares, configuração de S.O. Windows e preparação de estações de trabalho; Gestão de acessos de rede (criação/alteração/remoção de contas de rede e e-mail) e sistemas; Orientação dos colaboradores quanto ao uso dos recursos de TIC disponibilizados (hw, sw e serviços); Suporte local/remoto aos colaboradores para resolução de problemas associados às estações de trabalho; Documentação técnica de procedimentos técnicos e elaboração de tutoriais. Operação de recursos de vídeo conferência e impressoras. Execução de atividades administrativas do setor na filial RJ. Apoio na execução de atividades de manutenção relacionadas a infraestrutura predial. HABILIDADES Helpdesk, Configuração Windows, Manutenção Notebooks, Documentação Técnica.
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