Olá!Somos o Polo Sumicity! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha FibraNosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.Vamos adorar te conhecer!**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar as atividades de logística reversa, incluindo a gestão de devoluções de produtos, reposições e reparos;- Identificar e avaliar oportunidades para melhorar a eficiência e reduzir os custos das operações de logística reversa;- Analisar dados e métricas de desempenho para avaliar o desempenho das operações de logística reversa;- Trabalhar em colaboração com outras áreas da empresa, incluindo atendimento ao cliente, vendas e compras, para garantir um fluxo de trabalho eficiente e aprimorado;- Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos de logística reversa estabelecidos pela empresa;- Fornecer relatórios e análises periódicas sobre o desempenho das operações de logística reversa, incluindo o desempenho do fornecedor e o monitoramento de indicadores de desempenho.**Requisitos e qualificações**- Experiência prévia comprovada em logística reversa e/ou gestão de suprimentos;- Conhecimento em sistemas de gestão de logística reversa e ferramentas de análise de dados;- Excelente habilidade analítica e de resolução de problemas;- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa;- Habilidade para lidar com prazos apertados e gerenciar múltiplas tarefas;- Excelente comunicação oral e escrita;- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário;- Conhecimento avançado em pacote Office, especialmente Excel.**Informações adicionais**Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:- Plano de Saúde (Amil Nacional);- Plano odontológico (Amil Dental);- Seguro de vida;- Vale Refeição;- Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias;- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;- Gift Card de Natal. Um crédito extra no vale refeição, no mês de dezembro;- Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais;- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil).Estamos presentes em mais de 100 cidades entre os estados do **Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, São Paulo e Brasília**, conectando **mais de 600 mil residências** e é uma grande honra contar com clientes que confiam e acreditam no potencial e qualidade da nossa conexão, e ainda contar com colaboradores de fibra, que tornam tudo isso possível.Somos apaixonados por conectividade, tecnologia e inovação. Buscamos diariamente qualidade, resultados, ideias e novas possibilidades.Nosso crescimento segue de forma sólida e sustentável, norteados pela conduta ética e respeito.**Como parte da Alloha Fibra, somos o Polo Sumicity, detentor das marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra.**Junte-se a nós!