O que eu preciso saber?Sistemas operacionais: experiência com administração de ambientes Microsoft Windows e Linux;Banco de dados: conhecimento em SQL para manutenção, tuning, consultas e scripts de backup/restauração;Monitoramento de sistemas: familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de logs como Grafana;Sistemas de ticketing e ITSM: experiência com ferramentas de gestão de serviços como Zendesk, HubSpot Service Hub, Jira Service Desk ou similares;Virtualização e containers: experiência em ambientes virtualizados e em tecnologias de containers como Docker;Backup e recuperação: experiência com soluções de backup e recuperação específicas ou nativas dos sistemas;Scripting: habilidade em linguagens de script para automação de tarefas;Gestão de versionamento: conhecimento prático de ferramentas de versionamento como Git e pipelines de CI/CD. O que pode diferenciar você?Cloud: experiência com ambientes em nuvem, especialmente AWS, Azure ou Google Cloud, e seus serviços de infraestrutura e monitoramento;DevOps: conhecimento de práticas de DevOps, integração contínua e entrega contínua (CI/CD), com automação de processos e infraestrutura como código (IaC) utilizando ferramentas como Terraform ou Ansible;Segurança da Informação: noções de segurança aplicada à sustentação de sistemas, incluindo gerenciamento de vulnerabilidades, auditorias e políticas de segurança (como ISO 27001 ou LGPD);APIs e integração: familiaridade com integração de sistemas via APIs REST e SOAP, assim como protocolos de comunicação como MQTT;Ferramentas de performance: experiência com ferramentas de análise de performance, como New Relic ou AppDynamics. Fará parte do seu dia a diaAvaliar e implantar soluções de software, garantindo que atendam às necessidades operacionais da empresa;Gerenciar sistemas de software críticos, incluindo manutenção, upgrades e integrações;Dar suporte de primeiro e segundo nível para questões relacionadas a software;Integrar sistemas diferentes de maneira eficiente e segura;Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas empresariais;Documentar processos, procedimentos e mudanças nos sistemas.