Analista De Sustentação Hybris

Analista de Sustentação Sênior (SAP Hybris)Tempo de Alocação: IndeterminadoContratação PJ ou CooperativaEmpresa: Global Hitss - Claro BrasilLocal de Trabalho: São Paulo/SP @ Verbo Divino (Híbrido: 3x presencial) - desejável flexibilidade, pois poderá atuar no horário de 13h00 às 22h00. Requisitos Necessários:•Recurso com perfil analítico para identificar problemas do produto suportado;•Facilidade em entender regras de negócio;•Experiência com desenvolvimento e suporte a e-commerce SAP Hybris;•Conhecimentos em AWS, Azure e Google Cloud (Preferencialmente AWS);•Experiência no desenvolvimento de consultas avançadas com PL/SQL;•Conhecimentos intermediário em Sistemas Operacionais Unix/Linux para consulta de arquivos de logs, como grep e cat; Principais Atividades:•Suporte e resolução de chamados de 1º e 2º nível (análise e resolução de causa raiz);•Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças;•Documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos.Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.