Analista De Sustentação Junior

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral O prestador ir atuar com suporte de sustentação de sistemas da plataforma Datasul, caso não tenha experiencia com essa plataforma não tem problemas, o ciente irá dar todo treinamento necessário. Se a pessoa já tiver atuado em suporte em algum sistema ERP (principalmente o Datasul), seria excelente, mas não vamos desconsiderar os demais perfis. Experiência em desenvolvimento de aplicações backend; Experiência ou conhecimento em banco de dados SQL/NoSQL; Experiência em suporte a aplicação atendimento de incidentes em primeiro nível (atendimento ao usuário, troubleshooting); Experiência em suporte ao usuário final (atendimento de chamados, redirecionamento ao time de análise e desenvolvimento 2º nível); Conhecimento em linguagens de programação (Java, Python, Progress); Conhecimento em ambientes Windows, pacote office e ferramentas de gestão de chamados e workflow de atividades (JIRA); Conhecimento sobre metodologia ágil; Conhecimento e interesse em se aprofundar em automação de processos RPA (diferencial); Conhecimento de metodologia de testes (diferencial); Conhecimento sobre sistemas ERP Totvs/Datasul (diferencial).