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Vaga: Analista Tecnologia da Informação Senior
Setor: TI – Tecnologia da Informação
Carga Horária: 220h
Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira e das 08:00 às 17:00 na sexta-feira
Modalidade: Presencial
Requisitos:
Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência em suporte técnico de TI, administração de sistemas e redes, preferencialmente em ambientes hospitalares ou de saúde.
Sólidos conhecimentos em linguagem SQL.
Conhecimento no sistema Tasy.
Principais atribuições:
Atuar na manutenção, implantação e configuração dos módulos do sistema de gestão hospitalar, através de testes no ambiente de homologação, garantindo sua efetividade.
Fornecer suporte e acompanhamento das dificuldades operacionais que venham ocorrer nos diversos sistemas da instituição, para garantir a excelência no atendimento.
Preparar documentação técnica, manuais de apoio e relatórios, através de levantamentos realizados junto aos usuários, visando manter o usuário treinado e informado.
Analisar solicitações efetuadas pelos clientes internos, utilizando ferramentas de apoio, visando garantir a excelência no atendimento.
Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, elaborando documentação para registro das propostas apresentadas.
Abra chamados técnicos junto a fornecedores de software para manutenção dos sistemas fornecidos, através de ferramenta de apoio, e-mail ou telefone, para registro e acompanhamento do mesmo.
Ministrar treinamentos dos sistemas utilizados, visando facilitar o dia a dia do usuário e evitando trabalho desnecessário e com o objetivo de automatizar ao máximo suas tarefas.
Perfil desejado:
Comunicação Assertiva.
Organização.
Capacidade de Aprendizado Contínuo.
Ética e Confidencialidade.
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