Analista De Telecom Field - São Paulo

O Analista de Telecom Field é responsável por gerenciar, manter e aprimorar os sistemas de telecomunicações, garantindo a comunicação interna e externa através dos recursos e aplicativos utilizados pela organização.

**O que esperamos de você**

Gerenciar e monitorar a rede de telecomunicações do cliente, identificando e solucionando possíveis problemas;
Apoiar os projetos de implantação, manutenção e atualização de sistemas de telecomunicações;
Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários dos recursos e sistemas de telecomunicações;
Desenvolver um relacionamento positivo com o cliente, agregando valor à sua experiência com as demandas relacionadas ao Suporte;
Contribuir com informações que possam melhorar nossa prestação de serviços, apresentando sugestões, que possam agregar valor ao contrato;
Compartilhar as percepções e sugestões do cliente com o gestor;
Manter registros precisos e atualizados de todas as atividades relacionadas a área.