Analista De Telecom Júnior

Buscamos pessoas que: Assim como nós são pioneiras em oferecer soluções; Adoram trabalhar com engajamento e dedicação; Encaram as transições como oportunidades; Aqui a regra é aprender com os seus erros; Promovem o bom clima, a alegria e a diversão; Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.Imagine você em projetos desafiadores, dinâmicos, criativos com um clima descontraído independente se em casa ou no escritório e sendo responsável por:Atendimento aos clientes Voip do segmento Cpaas; Gerenciamento de chamados técnicos com controle das filas no Movidesk; Configuração e resolução de problemas em serviços de Dados/Voz; Avaliação e triagem de reclamações de tráfego de entrada/saída; Administração de Boletins de Anormalidade ABRT.O que precisa ter:Curso técnico em área de tecnologia (Telecom, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou correlatos); Conhecimentos Técnicos Necessários: Arquitetura de redes de telefonia Voip, Protocolo SIP, Protocolos de rede TCP/IP.Experiência prévia em atividades relacionadas a Telecom, operação de ambientes de rede e com Rotinas de Centros de Gerência de Rede de Telecom (ferramentas de trouble ticket, analisadores de protocolo IP, ferramentas de monitoração).Desejável curso superior na área de tecnologia e Inglês técnico; Local de trabalho: Av. Juscelino Kubitschek/SPHorário de trabalho: TER a SEX: 11:00 às 20:48 e SAB: 09:00 às 18h48O que oferecemos: PPR VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida GymPass Licença Paternidade e Maternidade, estendidas Auxílio para filho PCD e Auxílio Creche Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos Happy Day e Gratificação de aniversário