Nível: Analista Cursos de: Tecnologia da informação,Sistemas de informação,engenharia de sistemas,ciências da computação,engenharia da computação Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: Segunda a Sexta - feira das 08h00 ás 17h30 Benefícios: Assistência odontológica, Assistência médica, Vale refeição, Vale transporte Responsabilidades e Experiências desejáveis: ESTRAT Recrutamento Assertivo e Estratégico em parceria com empresa do segmento de serviços especializados contrata ANALISTA DE TI: Requisitos: Superior (completo ou cursando) em Tecnologia da Informação, Sistema de Informação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
Conhecimento em banco de dados/linguagem SQL; ERP Sankhya; Infraestrutura/governança de TI (Telefonia VoIP, cabeamento de rede, links E1).
Residir próximo a Cotia/Vargem Grande Paulista e região.
Disponibilidade de início imediato.
Responsabilidades: Atendimento de solicitações/dúvidas de usuários internos e externos; Acompanhamento de chamados; Consultas em banco de dados e criação de relatórios (SQL); Gerenciamento de contas de usuários (Active Directory e Microsoft Exchange).
Suporte à computadores e celulares.
Manutenção corretiva e preventiva de softwares e hardwares: Instalação de softwares, formatação, manutenção de hardwares, notebooks e desktops.
Auxílio na gestão dos contratos de fornecedores de TI; confecção de manuais e políticas do departamento; treinamentos periódicos para os departamentos da empresa; confecção de relatórios e KPi´s de performance de atendimento, bem como elaboração de planos de ação para solucionar problemas recorrentes.
Controle e inventários dos computadores e dispositivos de informática.
Adequação dos processos internos da empresa ao departamento de TI.